jueves, 9 de julio de 2020



SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES

Por Martín Enrique Picazo Alonso

Las pérdidas anuales debidas a robos y hurtos en los pequeños negocios a menudo son proporcionalmente mayores que en las grandes compañías. En parte, porque los negocios más pequeños no están equipados con sistemas de seguridad para el comercio. Sin embargo, hay mucho que se puede hacer para reducir y/o prevenir las pérdidas en tiendas.

LA SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES

La seguridad en centros comerciales es uno de los temas más importantes ya que en los centros comerciales se dan cita cientos de miles de personas.

Los visitantes de estas grandes superficies pasan horas y jornadas enteras dedicadas a las compras y al ocio.

La clave de la seguridad en los centros comerciales está en saber garantizar la protección de las personas que los visitan así como proteger los artículos de sus tiendas frente al robo, ya que supone una gran pérdida de ingresos para el retail.

LOS PILARES DE LA SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES

La seguridad en centros comerciales incluye diferentes vertientes que afectan a las personas, a los bienes y a las infraestructuras. Podemos encontrar desde sistemas de alarma anti-intrusión, sistemas de videovigilancia, sistemas de control de accesos, hasta la detección de incendios.

Circuitos cerrados de televisión

Son muy importantes en la seguridad en los centros comerciales ya que permiten garantizar la seguridad de los usuarios y ayudan en la prevención de hurtos. El sistema de CCTV controla el tránsito de personas por el centro comercial, graba las situaciones sospechosas y vigila si se produce un incidente e identifica a los presuntos ladrones.

Sistemas de protección electrónica de artículos

Sirven para disuadir a ladrones y evitar robos en las tiendas y al mismo tiempo favorece una experiencia de compra agradable ya que los compradores pueden tocar cómodamente los productos que quieran adquirir.

Estos sistemas constan de una etiqueta adherida al artículo y un equipo de detección que alerta si alguien roba el artículo de la tienda. Los sistemas de protección electrónica de artículos más modernos usan la tecnología acustomagnética. Esta tecnología tiene mayor sensibilidad y protege artículos de todo tipo, incluso los metálicos o líquidos, al tiempo que evita falsas alarmas.

El etiquetado en origen de los artículos los protege desde el momento en que son fabricados, facilitando el trabajo de los empleados en tienda, mejorando la atención al cliente y la disponibilidad de los artículos.

La protección electrónica de artículos puede ser también una forma de inteligencia de negocio. Siendo no solo una herramienta de prevención de pérdidas si no también un cuenta personas, una herramienta de visibilidad del inventario o una solución de implementación en tienda. Por eso puede mejorar la estrategia de prevención de pérdidas, identificar problemas, patrones o tendencias. Una verdadera solución de rendimiento en tienda.

Sistemas de detección y extinción de incendios

Los centros comerciales deben estar correctamente protegidos contra los incendios ya que contienen aparatos eléctricos y dispositivos de iluminación, materiales inflamables y cientos de miles de personas en su interior. Por ello es necesaria la instalación de sistemas de detección y extinción de incendios.

LA HISTORIA DE LAS FALDERAS

Las Farderas surgen en 1968 cuando una señora de Tehuantepec Oaxaca, mejor conocida como Guadalupe  la tehuana, salía en las noches a los pueblos cercanos como san Martin Cuatlalpan, Miraflores, Cualtzingo y Tlalmanalco, a robarse, gallinas y  borregos, chivos, patos,  los cuales los guardaba bajo sus enaguas o faldas, amarrados con lazos, al ser descubierta, le encontraron su método, de ahí la combinación de faldera y ratera, surgió el nombre de fardera, la señora para no ser linchada prometió no robar más, pero si preparó a sus hijos para que aprendieran a robar de esa forma, en el paso del tiempo se fueron especializando y por tal motivo se fue incorporando más gente del pueblo de Santa María Huexoculco, con el paso del tiempo se colocan cámaras en centros comerciales, tiendas departamentales y sensores en las prendas, pero eso hasta el momento no ha sido impedimento para que continúen con su rapiña.

Santa María Huexoculco Chalco, es considerada la cuna de las falderas, mujeres que roban productos de centros comerciales y tianguis, incluso por su fama, los habitantes son rechazados por empresarios para brindarles trabajo en la región.

Por ello durante la semana, un ejército de aproximadamente 500 personas salen, a trabajar saqueando en forma hormiga, las tiendas departamentales y tianguis, siendo los hombres  el personal de seguridad y choferes de las mujeres, quienes ocupan diferentes métodos de substracción.

Cada jefa de grupo, tiene a su cargo entre 10 a 15 mujeres quienes son las que trabajan en conjunto para meterse a las tiendas, cubriendo entradas, distrayendo a personal, substrayendo mercancía, y protegiendo. Siendo a su vez halcones de vigía para cualquier sobresalto que llegase a tener. Y toda esta mercancía la llegan a vender en los tianguis, de cárcel de mujeres, Santa Marta y Chalco, así como en abonos o tandas.

Las autoridades locales aseguran que mínimo el 25% de esa población se dedica a este acto ilícito, afectando así a la mayoría de los pobladores. Toda le gente cree, que todos los pobladores de Santa María Huexoculco Chalco Estado de México son así, pero en realidad es un pueblo de trabajadores honrados que la mínima parte de la población afecta la imagen del lugar.

Participación de empresas

Actualmente, las empresas se empeñan en capacitar a su personal de seguridad al grado que instruye al personal de planta para que establezcan contacto visual frecuente con los clientes que deseen echar un vistazo por ellos mismos.

Asigna zonas para que cubra cada parte de la plantilla, con el objetivo de que el personal de planta no deje zonas vulnerables sin atención.

Entrena al personal de planta para que haga un comentario agradable a cada cliente sobre la(s) prenda(s) que se llevan al probador, de esta forma los potenciales ladrones sabrán que se espera que estas prendas sean devueltas o compradas.

Siempre cumple al cien por cien las instrucciones cuando coloques etiquetas de seguridad y alarmas antirrobo en ropa y mercancías vulnerables. 

Instala medidas de seguridad adicionales en “puntos ciegos” de la tienda, por ejemplo más iluminación, espejos de seguridad, señales antirrobo y cámaras.

Baja el display cercano a la caja registradora que puedan bloquear la vista del cajero sobre toda la planta de la tienda.

Si tu tienda es grande, mejora la seguridad del comercio haciendo anuncios frecuentes sobre instrucciones para los equipos de seguridad, como por ejemplo “Seguridad al área 4, por favor”. Incluso si tu tienda no tiene personal de seguridad o un área 4.

Supervisa la planta de venta para mejorar la relación entre seguridad y comercio.

Intenta permanecer en la planta de venta al menos un 80% del día.

Cuando camines por allí, continuamente observa y responde ante:

● Mercancías mal marcadas
● Señales de precio incorrectas
● Pistolas de precios abandonadas
● Vitrinas abiertas
● Mecanismos de seguridad abiertos
● Envases vacíos
● Equipos de seguridad no operativos

Para mejorar la seguridad del comercio y la prevención de pérdidas, anima a los empleados a mantener los ojos abiertos.

Entrena a los empleados para observar y responder ante:

● Ladrones conocidos
● Clientes sospechosos
● Productos escondidos para posterior hurto
● Vitrinas abiertas
● Bolsas sueltas, envoltorios y paquetes vacíos
● Productos sin etiqueta o alarma de seguridad
● No permitas que el producto se saque hasta que esté adecuadamente registrado y marcado.
● Al menos una vez a la semana verifica el recibo adecuado de los envíos contando y comparando el número de envases recibidos (y su estado satisfactorio) con la cantidad mostrada en el albarán (Nota de entrega que firma la persona que recibe las mercancías que en ella se relacionan), y busca notas adjuntas que se correspondan.
● Mantén las áreas traseras limpias y ordenadas para que sea más fácil observar irregularidades y controlar la seguridad del comercio.



El tema de la seguridad en los comercios es vital si quieres que tu servicio minimice lo máximo posible los robos y hurtos.

Clasificación de los fardos

Así como se clasifican los tipos de corporaciones de seguridad, desde la guardia nacional, policía federal, ministerial, de investigaciones, estatal, preventiva, auxiliar, bancaria industrial y seguridad privada, así también están clasificados los farderos, con su debido modus operandi.

A continuación te mencionamos una relación de fardos, entre ellos los más comunes y su operación.
Codigo largo (fardera)

Son las mujeres que normalmente usan faldas o enaguas, largas y amplias hasta la altura del tobillo; muchas de ellas usan ligas o con la humedad entre las piernas hacen que se adhiera el producto a robar, ya sea de cartón o con celofán o bolsa el producto, para hacerlo más adherible. La mayoría usa un chongo para poder identificarse entre los rack o anaqueles de ropa, siempre vienen acompañadas de por lo menos un vigía. La mayoría de ellas son de cabello amarillo y de chongo para poder identificarse entre la mercancía.

Tuberos

Los tuberos son regularmente hombres que la mayoría de las veces entran con pants, o pantalón muy amplio, con la finalidad de poder cargar mercancía.

Su modus operandi se basa principalmente en la confusión, que se realiza a los guardias, tomando más de dos piezas del mismo color y marca en un rack de ganchos, se meten a los probadores donde no hay quien los controle, y bloquean los sensores con aluminio, o en su defecto lo truenan con pinzas, colocan las prendas en sus piernas con cinta canela y aluminio para bloquear sensores, posteriormente se deshacen  de los ganchos debajo de los tapetes o los colocan todos con una prenda con la finalidad de confundir a la seguridad y monitoreo al momento que coloca de regreso una prenda en el rack, para después salir sigilosamente por la puerta más cercana y sin activar los sensores.

Los burreros o mulas

Son hombres o mujeres, que normalmente llegan directamente hacia donde existen pantalones, ya que los toman y los acarrean a otro punto de la tienda, y de ese punto toman mercancía en bulto y la colocan en otra área y así lo realizan con diferentes prendas hasta confundir a la seguridad retirándose a la puerta más alejada como distracción, mientras los guardias lo siguen y lo revisan entra una bolsera o fardera y cargan la mercancía.

El abanico

Es un grupo de personas que se acercan normalmente a los mostradores, para poder distraer al o la colaboradora de productos,  por que en su mayoría es joyería, perfumería o productos pequeños. Su modus operandi es que llegan casi al mismo tiempo por diferencia de segundos y en aparente desconocidos entre sí, solicitando al mismo tiempo diferente mercancía y la más retirada en lo que unos cubren y distraen le pasan la mercancía a otra persona que es cubierta por ellos. Ya sea una bolsera, una canguro o fardera.

Existen muchos métodos y renombres  más de substraer mercancía, entre ellos podemos encontrar al…

El elegante, ya sea hombre o mujer que viste con ropa fina, muy bien perfumado y muy educado para que no despierte sospecha, quien pide un producto pequeño y pide una bolsa grande para posteriormente ir llenándola de mercancía, y al salir se despide del guardia moviendo la mano a distancia con el ticket de su única compra para confundirlo, y la cual la regresa en su próxima visita.
Así como existe el oportunista, es aquel que pasada una entrada a la otra y que ve mal acomodado se lo lleva y no dura ni 5 minutos en la tienda y durante su paso va quitando etiquetas, va poniéndose la mercancía o quitando sensores para ocultar la mercancía.

También tenemos al calmitas, quien se demora hasta más de tres horas paseándose por la tienda hasta que la marca que le ponen (guardia siguiendo) se cansa, se aburre, lo deja de seguir y es cuando aprovecha para tomar lo que ya vio mal acomodado o lo que fue preparando poco a poco.
Pero sin duda la vieja escuela está regresando a ellos, que es la canguro, mujeres con panzas falsas que guardan la mercancía dentro de esas panzas tipo botargas. La carriola, en ella se guarda la mercancía en doble fondo de dónde va él bebe acostado, con la finalidad de no despertar sospechas. El bebé dormido, simulan traer un bebé y es un muñeco hueco para ser rellenado, incluso hay quienes lo hacen más sofisticado poniendo una grabación de llanto para confundir a la seguridad, estos bebes igual que las bolsas también entran preparados.

La bolsa preparada normalmente son mujeres que entran con bolsas de mano demasiado grandes las cuales vienen preparadas, forradas en su interior de aluminio y cinta canela para bloquear,  todos ellos son una forma de acarrear o substraer la mercancía.

El principal objetivo de cualquier negocio y comercio es maximizar los beneficios. Los sistemas de seguridad para comercios pueden ayudarte a evitar que estos beneficios “salgan por la puerta” sin que te des cuenta.

CENTRO DE MONITOREO

Los Centros de Monitoreo o Centros de Control, también llamados Control Rooms, son espacios en donde una serie de operadores monitorean datos o video para reaccionar de manera inmediata ante alarmas, emergencias o eventos haciendo uso de sistemas de información para agilizar su interpretación.

Organiza tu espacio para evitar los robos en tienda

Una de las medidas que a veces no es tenida en cuenta es el orden que hay en tu tienda. Una buena distribución puede ser nuestro aliado a la hora de prevenir el robo en tienda.

Antes de nada, ¿dónde está ubicada la caja? ¿Puedes ver desde dónde está, quién entra y quién sale? Lo más recomendable es que sí. Ningún mueble o aparato electrónico, como puede ser un ordenador, debe entorpecer tu visibilidad de la tienda. Por otro lado, los puntos ciegos no deben existir. Todo el espacio de la tienda tiene que ser visible. Coloca espejos, ilumina y redistribuye los muebles para que esté todo a la vista. Por último, instala un sistema de alarma para retail, es la forma más segura de evitar los robos en tienda.

Instala sistemas de seguridad para prevenir el hurto

Alarma anti-intrusión, 24 horas conectada a la central receptora de alarmas y a la policía, con circuito cerrado de televisión. Esa es la opción más segura, así no habrá puntos ciegos que no estén controlados y se podrán identificar y seguir a los posibles ladrones. En el caso de las tiendas de ropa, es imprescindible el uso de la protección electrónica de artículos. De esta forma el cliente puede probar y tocar las prendas y nuestro equipo podrá dedicarse a vender, en lugar de controlar que no se robe.

Conoce las formas de robo más habituales

Otra de las técnicas que debes conocer para evitar los robos en tienda es el modus operandi de los ladrones.

Lo más habitual es que trabajen en equipo, unos intentando distraer al personal de tienda y otros perpetrando el hurto. Para ello se valen de bolsas grandes o ropa holgada, incluso carros de bebé. Por lo que es recomendable que pongas especial atención en estos casos. También si detectas que alguien mira demasiado tiempo al personal en lugar de mirar productos, seleccionan los productos o prendas sin mostrar mucha atención, entran en el probador con muchas prendas…

Formación y atención en todo momento

Por un lado, es recomendable que toda persona que esté en tienda reciba formación para prevenir y saber cómo actuar en caso de robo o de hurto. Conocer las técnicas de vigilancia más efectivas, los comportamientos más sospechosos y los protocolos de actuación frente al robo. Por otro lado, es fundamental no perder la atención en la mercancía y en la tienda en general. Circular por tienda es una forma de estar pendiente en todo momento.

Podrá tener un centro comercial completamente blindado, con sensores, cámaras de vigilancia, guardias por doquier, pero si tu personal de seguridad no está bien capacitado y no se le da el respeto y lugar que se merece, no servirá de nada tu blindaje, capacítalos, capacita también a todos los integrantes de tu equipo.

NUEVA NORMALIDAD EN LOS CENTROS COMERCIALES

Por LRI Ana Luisa Guzmán Contreras, Directora de Seguridad de GICSA

Incertidumbre la palabra más usada en esta pandemia ante el virus SARS-CoV-2 declarado ya endémico, el cual ha logrado detener a nuestro país y al mundo,  hoy se extraña salir a la calle, tomar un café, ir al cine, hacer compras, tomar una copa y convivir con los amigos.

¿Pero cuándo volverá a ser esto una normalidad? De acuerdo con lo establecido en el Diario Oficial de la Federación en Mayo,  la  reapertura socioeconómica será mediante un sistema de semáforo de riesgo epidemiológico.

En nuestro caso en los Centros Comerciales hemos tenido la fortuna de continuar con el servicio en menor proporción ya que algunos de nuestros locatarios cuentan con giros que son esenciales, como farmacias, bancos, supermercados y restaurantes que solo preparan alimentos para llevar, pero es un hecho que extrañamos nuestra afluencia habitual que en un día es superior a las 85 mil personas en un solo inmueble.

La certeza y seguridad están a la baja, el riesgo apremia hoy,  pocos planes de continuidad de negocio y crisis previeron esto,  hemos tenido que aprender todos juntos, nos hemos apegado a los lineamientos publicados en la Secretaría de Economía, Secretaría de Salud, Secretaría del Trabajo y Previsión Social  y  el Instituto Mexicano del Seguro Social,  en la planeación del Regreso a la nueva Normalidad para más de 1800 locales comerciales a nivel nacional hemos generado los protocolos que incluyen medidas de protección a la salud, distanciamiento seguro, control de ingreso, medidas de prevención que se pueden resumir en:

  Acceso de sanidad contaremos con tapetes sanitizantes, gel antibacterial y toma de temperatura, el cubrebocas será obligatorio.

  Todos los empleados del inmueble deberán contar con su equipo de protección personal que incluye cubre bocas, mascarilla o goggles.

   Procuraremos la sana distancia a través de señalamientos para evitar conglomeraciones.
   Realizaremos sanitización y rutinas extras de limpieza.

   Capacitación constante a nuestro personal.

A fin de darle a nuestros empleados y clientes la certeza de que podrán volver a pasear en nuestros Centros Comerciales con la confianza de que se trata de espacios seguros para ellos y sus familias.
La tecnología esta a nuestro favor, el mercado este innovando productos como las cámaras térmicas, los arcos sanitizantes, analíticos de video que ayudan con el conteo de aforos y la circulación de visitantes, incluso reconocimiento facial utilizando cubre bocas.

Para el distanciamiento seguro Implementaremos en acceso, elevadores, escaleras, sanitarios y filas de espera floor graphics que se colocarán a 1.5mts de distancia.

De igual forma en nuestra área de comida rápida hemos separado e inhabilitado algunas mesas e incrementaremos las rutinas de limpieza y sanitización.

En los restaurantes y bares también se realizará el distanciamiento social y algunos incluirán las cartas digitales con lectores de códigos QR que podrás descargar en tu celular para disminuir el contagio.

En las tiendas de ropa y artículos personales se estarán sanitizando continuamente los locales y las prendas en los probadores a fin de evitar el contagio.

Las áreas de juego para menores tendrán rutinas de limpieza extras y en algunas zonas de entretenimiento, nuestras caretas serán personalizadas con dibujos para que los menores se sientan en confianza.

Todo esto se replicará en las áreas que nuestros clientes no ven como zonas de proveedores, descargas y pasillos de servicios, además generamos un protocolo para el manejo de desperdicio especifico.
Tomando como base la experiencia de otros países hemos observado que la población esta ávida por salir y adquirir productos, lo que genera grandes conglomeraciones y caos.

Seguiremos con la prevención y reforzamiento perimetral debido a los saqueos que se han dado en esta época y seremos precavidos en cuanto a los aforos y flujos de nuestros inmuebles a fin de evitar contagios.

El riesgo no es solo sanitario, ha sido lamentable el comportamiento de algunas personas que han llegado a los golpes o perder la vida por no cumplir con la medida del uso de cubrebocas; en nuestro caso y a fin de evitar estas situaciones contaremos con un stock para proporcionarlo solo en caso de ser necesario.

Además, seguiremos contando con nuestras áreas de Pick Up a fin de agilizar las compras y minimizar el riesgo.

Sabemos que trabajando juntos, lograremos salir fortalecidos, por ello, nos apegaremos al cumplimiento de los lineamientos emitidos por los diferentes niveles de gobierno, contribuyendo al reforzamiento de las medidas preventivas y así ofrecer en conjunto mejores condiciones que estimulen la asistencia y permanencia de nuestros clientes;  estamos listos, ¡LOS ESPERAMOS! Ana Luisa Guzmán Contreras, Directora de Seguridad de GICSA



CÓMO HACER UN PLAN FINANCIERO

Un plan financiero es la expresión en cifras de lo que se espera de la empresa: Comprende la fijación de los objetivos, el estudio y selección de las estrategias que se usarán para alcanzarlos, la colocación de metas, etc.

Las empresas pequeñas normalmente funcionan sin ningún plan explícito. Pero el empresario que se dedica a diseñar un plan financiero (grande o pequeño, estará en gran ventaja respecto de aquel que se deja llevar por los múltiples factores de azar que influyen en los negocios: Los barcos sin timón por lo general terminan encallados.

Los objetivos también tienen distintos niveles de prioridad y podríamos nombrar, entre otros a: La rentabilidad (es decir que sea más conveniente invertir el capital en la empresa que depositarlo en un banco), la eficiencia (rendimiento del capital y la mano de obra), el crecimiento en el tiempo, las reinversiones, etc. Cada empresario tendrá sus propios objetivos y prioridades, lo importante es definir de manera explícita cuales son estos.

En una pequeña empresa, donde el empresario hace las veces de gerente, su casa la ocupa como oficina, su auto como vehículo de la empresa, etcétera, es muy importante considerar que, aunque no cuesten dinero, todas estas cosas no son “gratis”. Si no se les considera con su respectivo precio el plan financiero estará fuertemente distorsionado.

Los elementos básicos del plan financiero para un pequeño empresario son simples: Ventas, costos, gastos, utilidad bruta, impuestos y beneficios (o utilidad neta). Sin embargo son sorprendentemente pocos los pequeños empresarios que fijan metas y controlan estas variables regularmente. Así es un milagro que muchas pequeñas empresas no quiebren y aún prosperen en medio de la más absoluta falta de control y planificación.

Un pequeño empresario tradicional gasta el dinero a medida que le va ingresando, ya sea de su capital propio, de préstamos o de las ventas, y solo se da cuenta si el negocio anda bien o mal en la medida en que le quede saldo a favor en su chequera a fin de cada mes.

Un buen empresario por otra parte estima detalladamente sus costos y gastos, fijando un sueldo incluso a su propio trabajo, a partir de eso estima cuanto debe vender como mínimo para cubrir sus costos (y no tener que comerse el capital), es decir su “punto de equilibrio”. En base a éste dato puede hacer su presupuesto que luego deberá ir controlando mensualmente para saber como marcha el negocio. La mayoría de las quiebras se producen porque el empresario no se da cuenta de lo malo que está ocurriendo hasta que ya es demasiado tarde.

Existe una serie de “test ácidos” para determinar si un negocio vale la pena o no, si su endeudamiento es o no aceptable, si vale la pena mantener el volumen de inventario, etc. Se trata de “termómetros” que marcan la buena o mala salud del negocio. La realidad es que los pequeños empresarios rara vez hacen caso de estos indicadores y muchas veces deciden seguir con negocios que dan todo tipo de señales de alarma con la esperanza de que las cosas mejorarán en el futuro. No es la manera más lógica de llevar una empresa pero si la más común, y muchas veces resulta debido a que el factor de azar inherente a las empresas produce cambios dramáticos. Esto no quiere decir que la planificación sea inútil, al contrario, pero si hay que tener en cuenta que los indicadores numéricos no son infalibles y que no basta una buena planificación para asegurar el éxito de una empresa. No basta, aunque ayuda bastante.

El dinero es un recurso clave de la empresa y debe ser bien administrado. Mientras más pequeña es la empresa más peligroso resulta el derroche. Así toda la planificación anteriormente descrita debe servir de base para proyectar el flujo de caja. El “flujo de caja” es el detalle de las entradas y salidas de dinero del negocio y todo buen empresario sabe lo importante que resulta tenerlo controlado. Muchos dejan esta vital tarea a los bancos, fijándose solo en los saldos a fin de mes. Aunque el flujo de caja es difícil de proyectar si se puede controlar diariamente lo que dará al pequeño empresario una importante radiografía de la salud del negocio.




COPARMEX CDMX PROTEGE A SUS AFILIADOS CON LA APP BOTÓN DE PÁNICO PSA

Castro Arduni dijo que esta aplicación también se convierte en un filtro que ayuda a las autoridades de la seguridad pública, porque al gestionar una alerta, desde PSA pueden determinar si es una alerta real, verificada y que se debe actuar de inmediato, ya que normalmente se reciben en los teléfonos de emergencia cientos de llamadas diarias que generalmente carecen de información para poder actuar.
Debido a significativas alertas de que los índices de delincuencia podrían continuar su incremento debido a la crisis económica provocada por la pandemia del COVID-19, la liberación de presos y la famosa puerta giratoria, COPARMEX CDMX realizó un convenio de colaboración con la empresa tiLatina, mediante el cual sus empresarios tendrán acceso de manera gratuita a la aplicación Personal Security Assistant (PSA), que les permitirá obtener asistencia individualizada como guía, asesoría y vinculación eficiente con las autoridades de seguridad pública en caso de ser objeto, ellos o sus empresas, de algún acto delincuencial.

Luego de ofrecer datos de tres diferentes fuentes de los gobiernos federal y de la Ciudad de México, el presidente de la Comisión de Seguridad de la COPARMEX CDMX, capitán retirado Salvador López, dijo que los índices delictivos “no sólo no han disminuido con respecto a los meses previos a la presente contingencia sanitaria, sino que se han mantenido a pesar del confinamiento voluntario aplicado por las autoridades”, lo que indica por sentido común que el delito ha aumentado.
Por el cierre de escuelas, restaurantes y centros nocturnos de diverso giro, los delincuentes podrían estar buscando otras fuentes de ingreso, lo que ya se comienza a notar en el aumento de la extorsión telefónica y podría también incrementar los delitos de derecho de piso y secuestro, agregó.

Es evidente que los empresarios estamos preocupados por el aumento en los índices de delincuencia y por ello, como un blindaje a los empresarios socios de COPARMEX, se generó una alianza con la empresa tiLatina, experta en seguridad personal, para que cuenten con la aplicación con botón de pánico atendido por un Centro de Emergencias con enlaces directos con autoridades y C5’s en toda la República Mexicana, terció Armando Zúñiga Salinas, presidente de Agrupaciones de Seguridad  Unidas por México (ASUME).

De acuerdo con la exposición ofrecida por Antonio Castro Arduni, CEO de tiLatina, la aplicación PSA, es un servicio de asesoría en seguridad para las situaciones de emergencia que requieren de acciones inmediatas, el cual consiste en un Botón de Pánico que permite a los usuarios comunicar situaciones críticas, para ser atendidos de inmediato desde el Centro de Reacción (CREA), que tiene vinculación inmediata con seguridad pública, asistencia médica y, en general, asesoría en situaciones de riesgo, pues el CREA permanece en coordinación constante con las autoridades para canalizar los eventos que probablemente constituyan un delito.

El alcance inicial esperado es de 500 y hasta mil empresarios en una primera etapa, expresó el presidente de ASUME, Armando Zúñiga Salinas.





LECCIONES CLAVE QUE EL SECTOR FINANCIERO DEBE CONSIDERAR ANTES DE QUE OCURRA OTRA EVENTUALIDAD

El sector financiero se ubica entre los más amenazados por la ciberdelincuencia como consecuencia del proceso de cuarentena por el coronavirus. Si bien, es una de las entidades más avanzadas tecnológicamente y que ha tomado numerosas medidas para garantizar el acceso a sus servicios, no ha podido contener el fraude  -tanto oportunista como el organizado-, los ataques relacionados con malware y el robo de credenciales, los cuales continúan incrementándose cada día.

La firma de consultoría Deloitte Consulting ha destacado que dicho aumento genera un reto importante que se ve agravado con los impactos que se derivan de los cambios operativos, principalmente del teletrabajo, muchos empleados acceden a los sistemas bancarios desde casa, lo que ha acrecentado la asignación de permisos de forma extraordinaria sobre los usuarios existentes.
Esta situación también ha llevado a muchas entidades a eliminar algunos de los controles de segregación de funciones para permitir la continuidad operativa, asimismo diversas operaciones que tradicionalmente se han realizado en oficina se han transferido a un entorno digital y los cambios de comportamiento social de los clientes, han puesto en riesgo su seguridad.

"Uno de los retos que el sector financiero ha enfrentado es en el aspecto de seguridad que los empleados deben tener para conectarse y compartir los recursos disponibles a los que tienen derecho de acuerdo con su perfil laboral.  Las instituciones financieras no tienen visibilidad completa de qué recursos o aplicaciones están accediendo sus usuarios y esto aumenta la superficie de ataque, ya que no pueden ver a nivel de proceso o aplicación las conexiones de sus trabajadores", destacó Oswaldo Palacios,  director de Ingeniería de ventas en Guardicore para México y Latinoamérica.

La principal enseñanza que deja el Covid-19, es anticiparse y estar preparado ante cualquier situación inesperada. "Seguro, ningún banco pensó que para abril tendría al 50% o más de su personal de oficina laborando desde su casa; con los desafíos que esto significa. En este nuevo escenario más vulnerable se pierde el control del entorno de trabajo del usuario",  resaltó el directivo.

A decir de Oswaldo Palacios, los presupuestos y recursos financieros se movieron en gran medida a cubrir esta necesidad  con el firme propósito de  continuar con la operación habitual, abriendo así una puerta a amenazas que no estaban consideradas o a lo que se llama aumentar la superficie de ataque. Los CISO´s deben estar atentos a las recomendaciones y avances de la tecnología para reducir en gran medida los riesgos de ciberseguridad.

Dave Klein, director sénior de ciberseguridad de Guardicore, expresó que debido a los miles de malwares y vectores de ataque que se descubren todos los días, y las empresas son sorprendidas al ignorar dónde podría surgir su próxima amenaza, se ven obligadas a adoptar medidas y políticas de seguridad cada vez más fuertes que, al mismo tiempo, no solo les ayuden a garantizar la seguridad de sus activos, sino también a evitar millones de dólares de multas por el incumplimiento de las normas.
Los tomadores de decisiones en ciberseguridad, no solo del sector financiero, deben prepararse ante una próxima eventualidad. Una de las opciones con mejor aceptación es la microsegmentación de activos y aplicaciones, este tipo de soluciones  otorgan una visibilidad completa del entorno de TI, incluso a nivel proceso, de esta forma se pueden segmentar y aislar las aplicaciones críticas y prevenir movimientos laterales o ataques. También proveen control de acceso seguro basado en el perfil del usuario para redes privadas virtuales (VPN) y ambientes de escritorios remotos. 

Dave Klein recomendó el modelo de seguridad Zero Trust o Confianza Cero, el cual puede marcar una gran diferencia. Es un enfoque simplificado y hace hincapié en la automatización, la orquestación, la visibilidad y el análisis para evaluar a las personas, las cargas de trabajo, las redes, los dispositivos y los datos de una empresa. La utilización de este concepto facilita  a las empresas a encontrar sus deficiencias y remediarlas rápidamente.

"Por mucho, las empresas en México en las que hemos visto grandes mejoras son en aquellas que están ganando una mejor visibilidad y capacidades de aplicación a través de la adopción de la microsegmentación. Es importante estar preparados para el futuro protegiendo y segmentando los servidores, aplicaciones o procesos ya sea en el centro de datos nube pública o privada, incluso si se utilizan tecnologías serveless o contenedores", finalizó Oswaldo Palacios.





LAS 7 EMPRESAS PRIDE QUE DESTACAN EN MÉXICO

Estas compañías forman parte de Pride Connection México, una red que busca promover espacios de trabajo inclusivos. ¡Conócelas!

Aceptación, reconocimiento y condiciones de igualdad son solo algunas de las peticiones que ha hecho la comunidad LGBT+ a lo largo de los años.

A mediados de la década de los 80’s este movimiento surgió con gran fuerza y ayudó a determinar el reconocimiento a la diversidad. Y… ¿quién diría que al día de hoy cobraría tanta fuerza que no solo ha mejorado la aceptación social y de derechos, sino también la inclusión a las empresas?
Muestra orgullosa de este alcance y logro es Pride Connection México. Te invitamos a saber un poco más de ella y a conocer a algunas empresas destacadas en el ámbito.

¿Qué es Pride Connection México?

Pride Connection México, es una red de empresas que busca promover espacios de trabajo inclusivos para la diversidad sexual y generar lazos para la atracción de talento LGBT a las distintas organizaciones que la componen.

Hace 6 años líderes de las redes de empleados LGBT+ y de las áreas de Recursos Humanos encargados de los temas de Diversidad e Inclusión, de Accenture, American Express, Google, IBM y Scotiabank, se dieron a la tarea de reunirse y crear esta red.

En Pride Connection México, creemos que cualquier empresa es un reflejo de la sociedad: a través de la inclusión entendemos las necesidades de nuestros clientes y brindamos un mejor servicio.
El propósito primordial de la red es compartir, fortalecer y fomentar mejores prácticas, entre ellas se encuentran:

• Crear lugares de trabajo donde los empleados LGBT+ y sus Aliados se sientan seguros, valorados y respetados, permitiendo así que alcancen su máximo potencial.
• Conectar a todos aquellos interesados en fomentar el respeto a los derechos humanos, el respeto a la persona y apoyar su desarrollo profesional
• Sumar esfuerzos y valores de cada corporación hacia la comunidad LGBT+ y sus Aliados.
Hasta el momento Pride Connection México cuenta con 121 compañías miembro con operaciones en nuestro país. ¿Quieres conocer algunas de ellas?

7 empresas PRIDE que destacan en México

Las empresas que se encuentran en esta red se caracterizan por tener la voluntad de trabajar en una Política de Diversidad e Inclusión, así como avanzar en un programa de inclusión de personas de la diversidad sexual. Entre ellas destacan:

1. Nestlé

Nestlé ha hecho de la diversidad e inclusión una parte esencial de su cultura y apoya públicamente las Normas de Conducta de las Naciones Unidas para dar soporte a las empresas en la lucha contra la discriminación de las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgéneros e intersexuales (LGBTI).
Esta es una de las formas de las que se vale para lograr su propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

No obstante, la empresa multinacional suiza de alimentos y bebidas se ha encargado de enviar mensajes de respeto e inclusión LGBT+ por medio de sus marcas, implementando iniciativas, políticas y programas, y estableciendo alianzas con organizaciones externas involucradas en la causa.
2. American Express

La institución financiera American Express celebra este 2020, la fundación de su red interna PRIDE en México. Desde hace 10 años, su compromiso ha unido voluntades en nuestro país para que la inclusión sea un valor diario y natural.

Esta red inició únicamente con 5 Colegas, y hoy está integrada por más de 1000 personas, tanto de la Comunidad LGBT+ como de aliados que han formado un contingente que participa anualmente en la Marcha del Orgullo gay. También ha creado una serie de reportajes y artículos en medios de información nacionales, abriendo paso a la conversación mediática.

"En AMEX mantenemos un monitoreo constante para identificar los beneficios de la D&I." Carolina Bogado, Dir RRHH de Amex Mexico.

Aunado a esto, en 2012 y en conjunto con los equipos de seguros y de concierges de American Express, la red se encargó de incorporar un lenguaje neutro para atender los requerimientos de pólizas de seguros y viajes de los clientes con parejas del mismo sexo.

Por otra parte, ha apoyado a la Fundación México Vivo a favor de la población vulnerable con VIH, esto se ha realizado por 3 años consecutivos.

No es de sorprenderse que American Express haya sido certificada como “Mejor Lugar para Trabajar y Equidad LGBT” por Human Rights Campaign Foundation los 3 años que ha sido otorgado este distintivo en México, y reconocida en 2019 como número 1 en el ranking de Inclusión y Diversidad de Great Place to Work México.

3. Walmart

Walmart está segura de que cuando realmente conocen a sus asociados, clientes y comunidades, pueden ayudarlos a vivir de mejor manera.

Eso significa comprender, respetar y valorar la diversidad (estilos únicos, experiencias, identidades, ideas y opiniones) al tiempo que se incluye a todas las personas.

Desde hace 11 años cuenta con Walmart PRIDE que se encarga de promover el respeto, la inclusión, la diversidad y la equidad y es un grupo de recursos asociados para todos los asociados (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y aliados heterosexuales), la compañía busca ser lo más diversa e inclusiva posible.

Walmart PRIDE no solo distribuye fondos filantrópicos, también se encarga de hacer el trabajo pesado con los asociados que participan en la Marcha del Orgullo gay anualmente.

"Esa es la esencia de nuestra misión: crear una cultura inclusiva donde todos los asociados trabajen juntos para cumplir con nuestro propósito compartido".

Ben Hasan, director de Diversidad e Inclusión de Walmart

Aunado a esto, la corporación multinacional de tiendas también ha promovido campañas a favor de las mujeres transgénero en donde narran la vida de aquellas que han enfrentado discriminación y encontrando en Walmart un lugar para desarrollarse laboralmente gracias a su política de inclusión.
La empresa multinacional de tecnología y consultoría ha hecho de la diversidad e inclusión una de sus prioridades por más de 100 años. Desde 2001, comenzó la historia de inclusión LGBT en México. En ese momento se fundó su primer grupo de colaboradores voluntarios dedicados a realizar iniciativas de inclusión para esta comunidad. Mientras que en 2004 lograron extender los beneficios de pareja del mismo genero a sus empleados. Por otra parte y preocupados por la salud de ellos, 4 años después extendieron su póliza médica para cubrir el tratamiento de VIH y SIDA.

4. IBM

IBM ha sido certificado en 2018 y 2019 con el distintivo Equidad MX, expedido por Human Rights Campaign. Dicho reconocimiento los certifica como una de las mejores empresas para trabajar en México para la comunidad LGBT+. Sus esfuerzos han llegado tan lejos que a partir de mayo de 2019, IBM cuenta con cobertura médica para sus empleados trans. Ofreciendo cirugía de reafirmación de género y tratamiento hormonal, esto la convierte en… ¡la primera empresa en hacerlo!

IBM busca que sus esfuerzos garanticen la inclusión y la igualdad de oportunidades para los empleados LGBT, y que al trabajar con ellos los enriquezcan de diversidad de pensamiento e ideas.
IBM se enorgullece de su compromiso de larga data para fomentar la diversidad, la aceptación y la inclusión. Nos oponemos firmemente a cualquier tipo de discriminación hacia cualquier persona. IBM respalda firmemente a todos sus empleados y se esfuerza por atraer, retener y desarrollar el mejor y más brillante talento diverso para cumplir con el propósito de la empresa: ser esencial.

5. Nike

Para Nike la definición de equipo se expresa en muchas formas. Para ellos, incluso cuando estamos solos, todavía estamos juntos. Unidos. Imparables.

Hasta la fecha la marca deportiva considera que «Hemos prosperado frente a la lucha. Prevaleciendo sobre la fuerza de nuestro trabajo en equipo. Recuperando nuestros espacios y dando ejemplo al mundo a seguir».

También se ha enorgullecido de celebrar el Orgullo al apoyar a más de 20 organizaciones que promueven la comunidad LGBTQIA + a través de subvenciones administradas por la Fundación de Ayuda de Caridades de América.

Nike cuenta con pilares de diversidad tanto para las personas que trabajan en la empresa como de sus consumidores, quienes son de gran importancia.

Nike presenta sus pilares de diversidad tanto de personas que trabajan en la empresa, como de los que consumen la marca.

Como otra muestra de su apoyo, ha lanzado la colección BeTrue 2020.

Este lanzamiento captura dicha visión y marca el siguiente paso en su viaje colectivo, anclado por dos íconos de Nike del pasado al presente: el Air Force 1 y el Air Max 2090; completado por Nike ACG Air Deschutz.

La colección BeTrue 2020 nos recuerda que el deporte significa algo diferente para todos y cada uno de nosotros juega un papel en mantenerlo vivo.

6. C&A

La marca C&A se ha caracterizado por ser diversa e inclusiva, así como por hacer moda para todos los estilos de vida y para cada integrante de la familia. Ellos están conscientes que lo que hace a nuestro mundo mejor es la diversidad de  colores, formas y personas tan diferentes entre sí, por tal motivo son parte de Pride Connection México.

C&A ha participado en algunos eventos como el que te compartimos a continuación «Mujeres Queen en los negocios». Estas iniciativas no únicamente le otorgan fuerza a la comunidad LGBT, también crean nuevas oportunidades para sectores que no las han tenido anteriormente.

Por otra parte, la marca sobresale en el sector al que pertenece, ya que cada año busca vestir todos los colores de la diversidad y este 2020 han creado la colección “Feel the Love”, que celebra la inclusión, el amor y el respeto en cada una de sus prendas.

Estas prendas y accesorios en colores vivos que en conjunto forman un símbolo universal de aceptación y respeto, celebran el amor en todas sus formas.

7. Pfizer

Pfizer considera que la diversidad de sus colaboradores es la base de su estrategia y una gran ventaja competitiva, por lo cual se esfuerza por garantizar la igualdad de oportunidades, equidad y respeto, rechazando toda forma de discriminación.

Debido a su sólida cultura de integridad a lo largo de toda su cadena de valor, sus prácticas en igualdad laboral, no discriminación y equidad han sido reconocidas por algunas instituciones:

1. Obtuvieron la mayor calificación en la primera evaluación de los “Mejores Centros Laborales para la Inclusión LGBT” por parte de la Human Rights Campaign (HRC) Equidad MX.
2. Fueron reconocidos como una de las 19 empresas en la Ciudad de México comprometidas con acciones a favor de la inclusión y no discriminación hacia las personas LGBTTTI por el Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la CDMX (COPRED).
3. Desde 2015 han sido miembros fundadores de Pride Connection México y anfitriones de la 2a Cumbre Anual de Pride Connection México: El Efecto Multiplicador, con el objetivo de fomentar mejores prácticas para crear un ambiente laboral más incluyente.
4.De igual forma, cuentan con un Comité de Diversidad e Inclusión que se encarga de garantizar el cumplimiento de esta declaración.
5. Es un hecho que la comunidad LGBT ha logrado con el apoyo de muchos, grandes cambios no solo en la forma de pensar sino de actuar de diversos sectores sociales. Pride Connection México y estas empresas son una muestra de que es posible generar mejoras cuando no lo proponemos.
6. Tú empresa también puede ser parte de este logro si te lo propones, únicamente debes enviar un correo a contacto@prideconnectionmexico.com y seguir los pasos de esta red inclusiva.



INTELIGENCIA ARTIFICIAL AL SERVICIO DE LA SEGURIDAD Y LA PREVENCIÓN

"El uso de AI y detección térmica permitirá a las empresas reducir riesgos de contagio por COVID-19, mantener una sana distancia y tener un retorno seguro al trabajo"

La reactivación de la economía es uno de los temas centrales de la mayoría de los países afectados por la parálisis de la actividad comercial debido al COVID-19. El aislamiento ha provocado una presión mundial por reabrir los negocios y relajar las órdenes de mantenerse en casa. No obstante, el distanciamiento social seguirá siendo un requerimiento continuo y una referencia importante dentro de los lugares de trabajo, las empresas y los espacios públicos.

Miguel Arrañaga, Pre-Sales Director de Hikvision México, indica que en la situación actual los gerentes y autoridades del sector público y privado tienen que trabajar más que nunca para mantener seguro a su personal, y en muchos casos será esencial controlar eficazmente la "densidad de multitudes en varias áreas”.

“Nos interesa apoyar a las empresas para que tengan un retorno al trabajo seguro. Para ello, contamos con soluciones eficientes y sin contacto, que aportan sin duda una mayor seguridad tanto a empresas como a usuarios. Una de ellas es la solución de Control de Flujo, la cual usa cámaras de señalización digital para el conteo de personas. Provee una pantalla dinámica para mostrar a los usuarios cuantas personas entran y dejan el edificio o área, y envía alertas en tiempo real en caso de que excedan el umbral de capacidad predefinidos.

Esta cámara de conteo de personas utiliza visión estéreo binocular 3D y algoritmos de Aprendizaje Profundos, haciendo sencillos los conteos complejos de personas, incluso en sitios de varias puertas.
Esta solución de Control de Flujo puede ser fácil y rápidamente desplegada. Es simple de usar y muy eficaz, con opciones para adaptarse a todos los potenciales escenarios aplicables. Por ejemplo, en lugares con una sola entrada, la cámara de conteo uno por uno puede ser instalada en el acceso principal y conectarse con la señalización digital. O bien, para lugares con varios accesos la cámara de conteo se puede colocar en cada entrada y salida, equipada con NVRs Series-I o HikCentral para calcular el número de gente que llega o se va, brindando así datos numéricos en tiempo real.
Otro escenario es en un supermercado, en donde se puede instalar una pantalla dinámica de datos numéricos en cada puerta para obtener en tiempo real actualizaciones de las personas que están esperando ingresar. Una alerta es generada cuando la pre-configuración del límite de cupo es excedida, y una alarma de sonido puede ser activada si alguien intenta entrar antes de que el número albergado disminuya.

“Con la vigente pandemia los gastos se han vuelto más críticos que nunca. Sin embargo, los usuarios han dado a notar su interés por usar la solución de control de flujo para monitorear automáticamente la situación, capacitar a las empresas y posiblemente reducir la cantidad requerida de guardias de seguridad y otros recursos. En las áreas donde las multitudes son inevitables, como en las cajas registradoras de los supermercados y en los quioscos de boletos en los centros de transporte público, manejar las distancias entre las filas de gente es también crítico.

Explica que las cámaras de doble lente Hikvision (DS-2CD6825G0/CI(V)(S)) ayudan a las tiendas minoristas y otras empresas a medir el distanciamiento social, y su avanzada visión estéreo binocular 3D y su algoritmo de aprendizaje profundo pueden configurarse para activar alarmas de acuerdo con los requisitos y regulaciones locales. Los usuarios pueden establecer el umbral mínimo de distancia de contacto necesario; cuando la distancia sea menor que este umbral preestablecido, aparecerá una alarma instantánea y una ventana emergente con enlace de audio y video.

Hikvision también ofrece la Solución de Detección de Mascarilla, otra de las funcionalidades que permite la inteligencia artificial embebida en estos dispositivos que son capaces de alertar cuando las personas tratan de acceder sin cubrebocas e incluso admiten un audio a modo recordatorio sobre la necesidad del uso de estos elementos de prevención.

La solución de Detección de Mascarilla puede ser entregada en una variedad de formatos dependiendo de las necesidades del usuario: agregada a una cámara especial o a Hikvision DeepinMind NVR para usuarios con sistemas de cámara existentes, integrada en la solución térmica de detección de temperatura de Hikvision, o como parte de un acceso de puerta con unidad MinMoe con tecnología de detección de rostros incorporada. Se puede denegar la entrada si no se usa una mascarilla y/o se detecta una temperatura de la superficie de la piel fuera del rango.

“En la medida en que las empresas comiencen a salir del confinamiento, necesitarán encontrar formas de reducir los riesgos de promover la propagación del virus. Esto afecta a poblaciones enteras y a todas sus actividades normales, desde tomar café camino al trabajo y abordar el transporte público, hasta ir de compras y comer afuera. Estamos comprometidos a desarrollar diferentes dispositivos basados en inteligencia artificial, capaces de adaptarse a cualquier escenario y situación a fin de lograr una sociedad más segura y libre de contagios”, concluye Arrañaga.




¿CÓMO VIVEN LA PANDEMIA LOS ARTISTAS?

Teatros cerrados, conciertos cancelados: las instituciones culturales han sido duramente golpeadas por la crisis del coronavirus. Aquí informan tres profesionales de la cultura.

Denise, Asistente independiente de diseño de vestuario para teatro

"Desafortunadamente, el teatro tal como lo conocemos no puede tener lugar bajo las presentes circunstancias. Creo que cada vez habrá más alternativas digitales que pueden ser transmitidas por Internet. Algunas producciones se realizan ya solo para una audiencia virtual. Pero creo que el teatro se nutre del momento compartido, de la interacción entre actores y el público, juntos, en una sala. El efecto que una orquesta y la gente en el escenario tienen sobre el público no puede ser reproducido online dentro de las propias cuatro paredes.

Espero que la ausencia de todo el sector permita que la gente se de cuenta de lo importante que es la oferta cultural, como el teatro, los conciertos y la ópera. Espero que encontremos nuevas formas de apoyar a artistas e instituciones culturales, si la situación no cambia a largo plazo".

Tim, Músico independiente

"Mi día de trabajo antes del coronavirus era muy variado. Toco en una banda, pero también compongo música para teatro. Cuando trabajas en el teatro, hay períodos de ensayo durante varias semanas. Con la banda a veces teníamos numerosos conciertos a la semana, o a veces ninguno durante un corto tiempo - ahora no hay ninguno.

Los músicos apenas obtienen ingresos de la venta de su música ya que los servicios de streaming y las plataformas de música en línea se han vuelto muy populares. Por eso, las actuaciones en vivo son muy importantes como fuente de ingresos. Tampoco llegan más pedidos para el verano, que es nuestra temporada alta. Ahora nosotros, como muchos otros artistas y profesionales de la cultura, estamos en el aire y no sabemos cómo continuará todo".

Christina, Asistente de diseño de vestuario para cine

"Como asistente de diseño de vestuario, estoy constantemente de viaje", en la fase de preparación previa al rodaje, ocupada de la adquisición de utensilios para determinadas escenas. Por eso la crisis del coronavirus ha cambiado completamente mi día de trabajo. Naturalmente tenemos que mantener la distancia y las medidas de higiene, lo que es especialmente difícil durante las pruebas de vestimenta. Nosotros y los responsables de guardarropa somos quienes vestimos a los actores. Pero eso es difícil respetando las reglas de distancia. No es algo dramático si se trata de ropa normal de uso cotidiano, pero sí en caso de pesada ropa de danza. También los guiones fueron parcialmente reescritos y adaptados a las medidas de contención del coronavirus. Filmar una escena de amor a distancia puede ser todo un reto, por ende se trabaja mucho con diferentes ángulos de cámara para respetar las reglas, pero manteniendo la apariencia de normalidad en la película".