LA SEGURIDAD PRIVADA ESTÁ LIGADA A LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO
Datos recientes dicen que existen alrededor de 8000 empresas
de seguridad privada y sólo 659, el equivalente al 8.2% se encuentran
registradas ante Secretaría Seguridad Pública Federal; el 8% carece de registros
o sólo cuentan con permiso local para operar y únicamente 200, el 2.5% cuentan
con alguna certificación de calidad.
La realidad es que se trata de una problemática que genera
consecuencias como servicios de baja calidad para el cliente, carencia de varios
beneficios para el empleado, así como la visión de que se trata tan sólo de un
aditamento externo, sin embargo, se tiene que cambiar esta perspectiva pues la
seguridad privada es en sí un elemento fundamental en la cadena logística de
estrategia de los negocios.
La seguridad privada es un importante eslabón en la cadena
de suministro ya que cuenta con tres aspectos: estratégico, normativo y
operativo. Para Gilberto Contreras Castro, Coordinador Corporativo de Seguridad
Industrial, quien estuvo presente en el Diplomado de Protección de Ciclos
Productivos de la División de Gendarmería de la Policía Federal, debe estar
inmersa en los procesos, enfocarse a la utilidad de la rentabilidad del negocio
propiamente y cooperar a la productividad para así dejar de ser "el
agregado de" pues es un mecanismo
en conjunto de métodos, técnicas y sistemas que se integran a la cadena de
suministro, por lo cual debe contar con las certificaciones adecuadas y estar
presente antes, durante y después de los procesos a fin de asegurar un
resultado seguro.
Una buena empresa de seguridad privada debe contar con
excelentes procesos de calidad, desde mapeos e identificación de riesgo a fin
de contrarrestar cualquier medida que represente vulnerabilidad o amenaza en
las instalaciones; identificar activos críticos; así como procesos encaminados
a la prevención de accidentes desde la delimitación física hasta la
distribución final.
Sin embargo, Contreras Castró, reconoce que la participación
de la seguridad privada es limitada en los procesos ya establecidos de las
empresas que las contratan lo que puede generar deficiencias al estructurar la
metodología del trabajo.
“Las normas y certificaciones alinean metodologías a
fin de tener un mismo lenguaje, es uno de los aspectos que se han dejado de
lado porque clientes y empresas hablamos diferente”, de ahí la importancia de
trabajar con estándares y normas ya que la seguridad privada coadyuva con la
rentabilidad del negocio. Su participación como eslabón fuerte en las empresas
es sustancial para ayudar en el aumento de la productividad, influir en la
competitividad y asegurar la continuidad de las operaciones; además de
identifica las zonas de riesgo, fallas, anomalías, desalentar la corrupción
interna y proteger el patrimonio y valores de la empresa por lo que se debe
reconocer “la importancia de la seguridad privada va ligada con objetivos del negocio”, finalizó.
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