¿Cuándo
surge Multiproseg?
Surge en el 2002 como una solución a las
multiples necesidades de seguridad que pudiere tener cualquier tipo de usuario,
desde la más sencilla como proveer uniformes, hasta las más complejas como
análisis de riesgos.
¿Qué servicios de seguridad ofrecen?
Multiproseg ofrece todo tipo de soluciones
en pro de la seguridad, pero nuestro diferenciador es que co creamos con
nuestros usuarios esquemas, planes y programas que se adapten específicamente a
minimizar los riesgos que pudieren representar una amenaza para ellos.
¿Es
difícil cumplir con todos los requisitos que pide la ley?
No es difícil, es complejo y requiere mucho tiempo. Cumplir es viable para
quienes somos responsables y éticos en lo que hacemos. La complejidad radica en
que contamos con demasiadas leyes y reglamentos que imponen requisitos
que muchas de las veces se duplican o causan una doble imposición por las
diferentes autoridades en los tres niveles de gobierno y en las diferentes
entidades federativas.
¿Que retos enfrenta la seguridad privada?
Existen muchos pero creo que de las más
importantes son: primero, el respeto que la ciudadanía ha perdido por quienes
representan una figura de autoridad aquí incluyo a quienes realizan labores de
seguridad pública y quienes prestamos seguridad privada. Segundo, reglas claras
y uniformes que exista ánimo de unir voluntades para crear una legislación
única que enfoque esfuerzos hacia un solo objetivo, que la industria sea capaz
de brindar a sus usuarios soluciones eficaces. Tercero, la unión de nuestro
gremio, comprender que hoy existen condiciones favorables para lograr diálogos
con nuestras autoridades. Por último creo firmemente que debemos aprender a
competir sin que ello represente bajar precios o calidad, debemos ser todos,
usuarios y prestadores corresponsables de exigirnos calidad, de ofrecer
salarios justos, de capacitar y adiestrar a nuestros colaboradores para poder
ser una solución honesta a las exigencias del mercado.
¿La seguridad privada está mejor
capacitada que la pública?
Lo veo desde otro ángulo, considero que la
seguridad pública tiene más recursos para poder afrontar este tipo de
inversión; sin embargo hoy el sector privado está trabajando para que la
capacitación sea piedra angular, la base de todo; a través de diversos
mecanismos hemos logrado orientar esfuerzos para que nuestros colaboradores
puedan dar un servicio de calidad que solamente es posible si tiene la poderosa
herramienta del conocimiento.
¿Cuál es la clave para tener una empresa exitosa de seguridad?
Perseverancia, y no sólo para tener una
empresa exitosa; el trabajo constante, la disciplina y el amor a lo que haces
siempre rendirá frutos.
¿Cómo ves el futuro de la seguridad privada?
Lo veo con mucho trabajo, la seguridad es
uno de los retos más importantes de nuestro país. Ahora que estamos
logrando ser un gremio escuchado tenemos muchas oportunidades de crecer, de
aportar y de ser parte de la solución. Veo el futuro con muchas oportunidades
para aprender, para ser una fuente de empleo digna, para dar a nuestros
usuarios la tranquilidad que merecen, claro, en base a mucho trabajo y co
responsabilidad de todos los actores que estamos inmersos.
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