TEC BIOMETRÍA MULTIMODAL PARA COMBATIR EL ROBO
Uno de los grandes retos para cualquier negocio minorista en
México es el robo hormiga. Esta clase de robo ocurre cuando las personas
sustraen artículos pequeños, generalmente en pequeñas cantidades, de un
establecimiento. Esta problemática se ha incrementado en 152% en los últimos 5
años, representando una merma anual para los negocios minoristas de México de hasta
160 mil millones de pesos.
Según datos de la Asociación Mexicana de Empresas de
Seguridad Privada, el barniz, champú, lata de frijoles, perfumes, desodorantes,
cervezas, dulces, quesos, bolillos, paquetes de jamón, tabletas electrónicas y
audífonos son los artículos preferidos para el robo hormiga en el país.
Estos números han obligado a diferentes negocios a tomar
diferentes medidas para asegurar su mercancía, tales como colocarla dentro de
cajas transparentes con candado o cerrar los refrigeradores con llave. Métodos
que a todas luces implican un gasto mayor de tiempo al momento de proporcionar
la mercancía a los clientes.
Otro método utilizado con miras a disuadir este
comportamiento es el uso de cámaras de seguridad. Es un método de protección
especialmente útil cuando el robo ocurre por parte de algún empleado. Este
método también funciona para deslindar responsabilidades o para tener una
imagen del ladrón posterior a la sustracción, pero no la evita.
Ante esta situación de inseguridad, muchas cadenas
minoristas están optando por opciones tecnológicas que puedan evitar el robo en
el instante en el que ocurre. Hoy en día esto es posible mediante el uso de
biometría multimodal. Al combinar el uso de cámaras de videovigilancia con un
software de reconocimiento facial y bases de datos de personas reincidentes o
sospechosas. De esta manera, cuando una persona que se encuentra en esta lista
accede al local se alerta a los empleados para que puedan tomar las medidas
preventivas necesarias.
Si a esto le sumamos inteligencia artificial, el
procesamiento de imágenes puede analizar más factores incluyendo expresiones
faciales y movimientos oculares. Esta información se compara con patrones de
comportamientos y expresiones sospechosas, lo cual permite al sistema lanzar
una alerta para los empleados de modo que se prevenga un posible delito antes
de que ocurra o antes de que el ladrón abandone la tienda.
La tecnología es el mejor aliado para ayudar a los comercios
minoristas prevenir el robo hormiga y mitigar sus pérdidas. La necesidad de
implementar la identificación biométrica para fortalecer las medidas de
seguridad y personalizar los servicios del sector minorista crece de forma
constante. Para ayudar en esta ardua tarea, NEC cuenta con un software de
reconocimiento facial además de contar con 40 años de experiencia como
integrador de tecnológico en el sector minorista.
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